Libro de reclamaciones

Libro de Reclamaciones

Identificación del Consumidor Reclamante

Nombres y Apellidos * Campo requerido

DNI / RUC

Departamento * Campo requerido

Provincia * Campo requerido

Distrito * Campo requerido

Domicilio * Campo requerido

Celular * Campo requerido

Correo Electrónico * Ingrese un correo válido

Identificación del Bien Contratado

Tipo

Producto Bien tangible adquirido Servicio Servicio contratado

Descripción del bien / servicio * Campo requerido

Monto reclamado (S/.)

Pedido del consumidor

Detalle de la Reclamación

Tipo de reclamación

Reclamo (disconformidad sobre bien/servicio) Queja (malestar sobre atención o trato)

Detalle de la reclamación * Campo requerido

Acciones adoptadas por el proveedor

Confirmación y Firma

Fecha de la reclamación * Campo requerido

Número de correlativo (uso interno)

Declaro que la información proporcionada es verídica y acepto que la empresa dé respuesta dentro del plazo legal de 30 días calendario.

Al enviar este formulario, su reclamación quedará registrada conforme a la Ley N.° 29571. Recibirá una copia por correo electrónico y la empresa responderá en un plazo máximo de 30 días calendario.

Contáctanos por teléfono: 991 680 188 | Email: ventas@fismetbiomedica.com

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